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188资费不明确10086与营业厅玩乌龙

发布时间:2020-02-11 07:09:49 阅读: 来源:闸阀厂家

北京188资费政策不明确,10086与营业厅玩乌龙

中国移动的3G网络,从2008年4月1日开始试商用以来,已经近1年时间了,经过了157号段的试商用和测试,全国各地在2009年陆续展开了188号段的放号工作。188号段,号称中国移动3G专属号段。北京也在2009年2月20日既广州、深圳、上海、沈阳之后正式放号188,号段1881103-1105。

各地188资费不同,很正常,本来各地的资费由于各地情况不同就有不小差别。北京的资费在大家看来算是便宜的,因为除目前暂无法支持17200、17201、17266、13800100166接入号,无法实现携号转品牌功能外,其它业务和功能与普通全球通号码相同。客户可选择标准资费、88套餐、商旅计划等。所以资费并没有高于全球通。这就有问题出现了,比如说88套餐,分几档,均包含一定时长的本地通话时间,如58元套餐,包含本地通话时长250分钟,超出按0.25元/分钟收取。众所周知,3G业务的买点之一,就是视频通话。但由于是原全球通的资费,所以资费中并没有提及视频通话的资费。而且营业厅的宣传册也只介绍了0.6元/分钟,但并没有套餐。咨询10086,告知88套餐中的本地通话分钟数包括传统语音通话和视频通话,超出后,视频通话0.6元/分钟。但去了营业厅咨询得到的答案却是,系统中并未明确说明,只提到了0.6元/分钟。不能确定视频通话是否包含在88套餐的本地通话时长里,建议是先不要使用。而且所有的服务人员都一副不屑的表情“88套餐是全球通专属套餐,怎么会包括视频通话呢,不包括。”我很无奈啊,“先不要使用”。。。。。。

这个乌龙的出现,让人再次对移动运营TD-SCDMA为其3G标准的决心。总是准备不充分就上马。资费都尚未做到传达明确,怎么就放号了?还有一点,10086和营业厅的关系,到底是怎样的?谁更权威?10086经常说的是,以营业厅为准,那这次我该听谁的?相信10086的?如果不包含呢?多收费了怎么办?虽然我肯定能要回来,但是谁有时间老和10086费劲呢。听营业厅的?先别用?我不用说实话无所谓,早在157测试时就新鲜过了。而且目前老的全球通和动感地带用户只要把SIM卡放入TD手机也可以使用TD网络,可以视频通话。而且资费诱人,具体就不说了,呵呵。但有多少人就是冲着您移动宣传的视频通话这个”噱头”来入网188的啊!买来不用?!也许有人说,想用就别怕花钱啊,0.6元/分钟就0.6元/分钟呗。但话不是这么说,消费者有选择消费的权利,想花就花,不想花就不花。但是作为服务提供商来说,必须给出明确的资费,消费者才能明白消费。这也是明码标价啊,必须的!

我期待、我也相信,这个问题会很快解决。移动的同志们,3G时代,竞争更加激烈了,加油吧!我支持国货,所以支持TD-SCDMA!中国移动,一定要把TD运营好啊!!!北京移动,北京是首都,不奢求能冲在前头,但希望能做得最用心!

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