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中国奢侈品电商假货泛滥三大原因

发布时间:2020-02-14 05:44:13 阅读: 来源:闸阀厂家

是不是所有的买卖都可以成为电商、并且有效?

在所有喜欢画饼的说辞中,确实如此。你看,网上最早只是在卖书,比如当当;然后可以卖百货,比如淘宝;甚至可以3C,比如京东;还可以卖机票,比如携程;现在,粮食也可以卖了,比如中粮我买;房子也未尝不可以卖呢,比如易居……既然如此,网上卖奢侈品又有什么不可以?

没错,网上可以卖所有的东西,但是,这不意味着所有的东西都适合电商,奢侈品就是其中之一。

上个月,法国抓获了一个犯罪团伙,12名犯罪成员中包括2名前爱马仕员工,专门假冒爱马仕奢侈品。随后,爱马仕CEO声明,网上销售的爱马仕产品80%是假货!其实,这不是孤例,不久之前,施华洛世奇发布声明称,在中国并未授权京东商城、卓越亚马逊以及任何网站销售施华洛世奇的产品——但是,后者的网站都开设了奢侈品频道,并售卖相关产品。随后,LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈厂商也发表了类似的声明。据调查,2011年网上奢侈品市场潜力可能高达160亿,那么,这可能是一个潜在市场为160亿的秀水街。

那么,这些网站的奢侈品从何处而来呢?业内分析人士认为,海外代购、二手货回收可能是主要的来源。

且慢!如果真的是来自代购,甚至二手回收、尾货买断,总还是真品吧,实际上这部分的量是非常少的,与网上所出现的大量奢侈品网购数量极不相称。爱马仕的说法固然不能代表所有奢侈品网站的状况,但是,其中的假货也未必更少。为什么会出现这种现象?其实道理并不难理解,三大原因不可忽视。

第一,高毛利的诱惑。在大量投入品牌宣传、实体店运营的情况下,很多奢侈品的毛利仍高达80%以上,而仿制品因为没有这些投入、其毛利甚至远高于此。十倍的利润足以诱使太多商家参与造假、售假。这种现象非但在网上存在,在传统的渠道已经是见怪不怪了,电商不过是拓宽了这种假货的销售渠道而已。这种诱惑不仅仅在电商网站,还在电商的各个环节当中,供货商造假难监控,快递员掉包不鲜见,部分买家故意购买后掉包的事情也不是没有发生过——动辄数万的包包背后是几乎同等价值的利润空间。

第二,奢侈品的难识别、难鉴定性。如果说奢侈品的核心价值就是品牌,去掉LOGO就不再值钱,恐怕不会有太多异议,目前的仿制品很多足以乱真,“高仿”已经成为仿制的主流,但是,普通消费者根本难以鉴别,这使得造假、售假的成本大大降低了。也正因为难以识别,大多数的奢侈品实体店都不敢直接鉴定,一些海外品牌要求邮寄回本土鉴定,相关费用动辄上万,历时数月。一个高毛利的产品,又难以鉴定和识别,造假的风险无疑会大大降低,大大刺激造假者的欲望。

最后,还必须考虑到中国消费者的“扭曲”心态。一方面,中国消费者几乎是全球最热衷奢侈品的人,目前中国的奢侈品消费额已经达到全球的25%,超过日本、仅次于美国,而且大量奢侈品是相对贫穷的普通消费者所购买,这里有非常奇特的“好面子”的消费观念;另一方面,中国消费者却又非常热衷于打折,希望在购买昂贵奢侈品的时候“占便宜”。这种“好面子”和“占便宜”的心理互为交织,让奢侈品电商在短期内拥有一个灰色地带,靠“打折”售假吸引消费者。

这多种因素互为交织,形成了互联网奢侈品电商的悖论:秀水街上线下亲见的产品尚且多数是假、难以鉴别,网上的销售奢侈品何以证明为真?如何确保快递过程的安全?如果买到假货如何退换?如果怀疑,如何鉴别?信任朝不保夕、随时可能倒闭的电商吗?奢侈品电商成为网上秀水街的内在动力和外在动力非常强大。

其实,这几大因素仍然不是奢侈品电商难以成功的关键,更为关键的因素在于:在整个电商产业链当中,在最上游的品牌厂商和渠道——无论是线上渠道还是传统分销渠道——之间的博弈中,谁掌握着控制权才是核心。奢侈品厂商本身有强大的定价权,没有任何动力冒着巨大的品牌污损风险把产品分销给普通的电商, 与其这样,比如自己在平台电商上开设厂家频道或者自建电商。所以,大多数的B2B2C电商和B2C电商,本质上还是一个渠道,挤占传统的渠道,诸如苏宁、国美和百联的市场,在形成渠道垄断前不足以对上游的品牌厂商形成议价。

可以说,现有的奢侈品电商模式根本不成立。也正因如此,网上的秀水街其实不可能成长到160亿,也就逐步衰败了。当然,这不是说网上不可能有奢侈品品牌,如果,一家掌控上游的企业,能够与互联网更好的结合,实现全流程的封闭体系,甚至塑造一个ZARA这样的快品牌,也未尝没有可能——但是,我们很难将其称为“奢侈品电商”。

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