古交农商银行开展金融消费者权益保护专题培训【消息】

发布时间：2020-09-16 02:56:45 阅读：次来源：闸阀厂家

为进一步增强服务意识，树立优质服务品牌，12月17日，古交农商银行组织开展了金融消费者权益保护专题培训，该行消保工作主管部门及基层网点员工参加了本次培训。

本次培训重点对《中国人民银行关于发布<金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构>行业标准的通知》的出台背景进行了解释，对通知中的内容进行了详细解读，并就银行系统内发生的典型投诉案例进行了剖析和讲解，深入与基层员工们进行了交流。