女子隆鼻失败起疙瘩医院以正常症状推脱
梅小姐告诉记者,她曾发信息咨询主治医生病症解决方案时,主治医生也给她发信息希望“让梅小姐后退一步”
近日,宁德梅小姐向东南网爆料,称她于今年5月在福州台江整形医院花了5600多元进行隆鼻手术后,鼻子一直疼痛并长出黄豆大的红疙瘩。多次与院方交涉后,得到令她很不满意的回复:可帮其取出植入的假体,但原先的手术费无法退还现金,只可在医院等额抵销性消费。
截至记者发稿时,介于健康原因,梅小姐与院方协商后,先将植入鼻子内的假体取出,待炎症消失后再就相关赔偿问题做进一步协商。
整容者称曾遭院方威胁
梅小姐告诉记者,5月初从电视广告中获悉福州台江医院有隆鼻整形手术,她于5月15日上午来到该医院。听过医生的介绍后,她便交付了5000多元的手术费和诊疗费,于次日上午进行隆鼻手术。术后,她还在院方的建议下使用了一剂四五百元的消炎针。
梅小姐说,这次整形手术并没有达到她预想的效果,而且术后第二天,鼻子开始疼痛,右鼻孔前端还长出一个黄豆大小的红色疙瘩。9月19日,梅小姐因无法忍受疼痛前往福建省立医院诊断。她告诉记者,接诊医生建议她尽快将植入体取出,以免产生相关后遗症状。鼻子不适期间,梅小姐曾多次找主治医生询问情况,医生只处理脓包内的血水,并告知这属于正常现象,称有的人持续半年后症状才会消除。
在多次上门协商无果的情况下,梅小姐要求医院做出相关赔偿及弥补性治疗,但协商结果并没有让梅小姐满意。梅小姐说:“院方曾表态可以将植入我鼻子内的假体取出。但之前已经支付的5000多元手术费无法退还现金,只能选择该医院内的其他消费项目进行等额抵销性消费。这种处理方式很荒唐,我根本不可能接受。”
9月10日晚,梅小姐将自己的情况通过福州卫生局官方微博进行反映,并向相关部门申请医疗事故鉴定。9月11日、19日,梅小姐分别得到两条回复,其中19日的回复称“经我局与台江医院方深入沟通,医院表示愿意与您继续协商,并做出进一步让步,您可与台江医院进一步沟通协调”。
19日下午,梅小姐在两位朋友的陪伴下来到医院协调此事。她回忆说:“当时我们和院方在大厅发生争执后,院方工作人员就将我们带进一个五六平方米的保安室,并喝令旁边的工作人员关上房间铁门,还有工作人员威胁要打我们。还好我一个朋友硬闯到室外,并拨打110报警。所幸警察及时赶到,我们才可以安全离开。”
“从手术后开始至今已经4个月了,我往返宁德和福州多次,各种花费已经上万元,但至今没有一个结果。”梅小姐一脸忧愁地表示,现在就希望台江医院可以出面和我们协商出一个合理的双方可以接受处理方式。
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